Les points de fidélités: comment ca marche ?

Chaque achat sur notre site internet ( hors commande d' échantillons seul ) vous permet de cumuler des points de Fidélité.

Afin d' utiliser vos points de fidélité, vous devez vous rendre sur votre compte client dans votre espace fidélité pour convertir vos points de fidélité en bon de réduction .

Une fois vos points de fidélité convertis, vous découvrez votre code de réduction à utiliser  dans votre panier dès la commande suivante.

Validité des points de fidélité

Les points de fidélité et les bon de réduction obtenus grâce à eux sont valable 1 an.

Vous pouvez décider d' utiliser vos points de fidélité dès la commande suivante mais vous pouvez également les "économiser" et les cumuler entre eux afin d' obtenir une plus grosse réduction et pourquoi pas de vous offrir un produit.

Quand obtient - on les points de fidélité ?

Les points de fidélités s'obtiennent dès que le paiement de votre commande est accepté.

Toute commande annulée annulera aussi les points de fidélité.

Les commandes payées par chèque ou virement bancaire auront donc un délai supplémentaire pour obtenir les points de fidélité puisque le paiement n' est accépté qu'une fois le virement bancaire ou le chèque reçu.Il en est de même pour les commande en attente de vérification de paiement

Les points de fidélité uniquement valable sur notre site internet:

Il est impossible de cumuler les points de fidélité obtenus sur notre site internet avec ceux obtenus dans notre magasin à Lille, leur fonctionalité étant différentes et indépendantes


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